私たちは、社会の一員として、お客様からの信頼を得て健全に発展し続けるためには、お客様の個人情報の保護が極めて重要であると考えております。
その考えに基づき、私たちは、関連企業や協力企業と足並みを揃え、以下の方針に従って、高い倫理観を持って個人情報の保護に取り組みます。

1. お客様の個人情報は、私たちのものではなく、お客様からお預かりしている大切な資産であるという考えのもとに、お客様の個人情報を取り扱います。
2. お客様にご迷惑をかけることのないように法の定めに従って、お客様の個人情報を取り扱います。
3. お客様の個人情報は、必要な情報に限ってお預かりします。
4. お客様からの個人情報をお預かりする際は、利用目的を明らかにするとともに、お客様の同意なしにはお預かりしません。また、同意していただいた利用目的以外には利用しません。
5. お客様の氏名と結びついて個人が特定されうる情報は、全て個人情報とみなして適切に取り扱います。
6. お客様の個人情報は、法で定められている場合を除き他には提供しません。サービスの一部を他に委託する場合、委託先が適切にお客様の個人情報を取り扱っているか、監督を行ないます。
7. お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの危険に対し、社内規則（個人情報及び情報セキュリティ関連規程類）を定め、安全管理を徹底します。また、お客様の個人情報を他と共同利用する場合は、あらかじめ、法で定められている事項を通知又は公表します。
8. 内部統制委員会を設置し、お客様の個人情報を保護するための組織体制を確立します。また、業務上必要な担当者だけが、必要な範囲でお客様の個人情報を取り扱うことができるようにします。
9. お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、お客様ご自身の個人情報のお問い合わせ、ご相談に対応するための「お客様窓口」を設けます。
10. 個人情報の保護に関する教育研修を行い、従業員の意識の向上を計ります。また、定期的に監査を実施し、本方針が確実に守られ続けていくように努めます。

下記の事項に基づきお取り扱いいたします。

1. 個人情報の収集･保有･利用
（株）池袋ショッピングパーク(以下｢当社｣)は、ISPポイントカードを申し込まれた方の次の情報を収集利用いたします。
■ 氏名･生年月日･住所･電話番号等、お客様が入会申込時及び入会後に届出た事項

2. 個人情報の利用目的
当社は、申込書に記入していただいたお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
　ⅰ. 当社及びISP店舗の商品やサービス･キャンペーンのご案内
　ⅱ. 広告･印刷物のご送付
　ⅲ. ご案内のための電話･電子メール等によるご案内
　ⅳ. 特典やサービスのご提供
　ⅴ. ご意見やご感想などのアンケートのお願い
　ⅵ. 統計資料の作成
　ⅶ. 電話･電子メール等によるポイント数のご案内とご確認

3. 共同利用
当社は、お客様の個人情報を下記のとおりISP内各店舗と共同利用いたします。
　ⅰ. 共同利用者：ISPに出店しているテナント各店
　ⅱ. 共同利用する個人情報：上記1の個人情報全項目
　ⅲ. 共同利用する目的：上記2の全項目
　ⅳ. 個人情報管理責任者：株式会社池袋ショッピングパーク

4. 個人情報の開示･訂正･削除及び利用停止の手続き
お客様は、ご提供いただいたご自身の個人情報について、当社にその開示等を請求することができます。
■ご請求事項
　個人情報保護法に従い、開示･訂正･追加･削除･利用停止の請求に応じます。
■お手続き方法
　お電話･ご郵送およびISPポイントカードサービスカウンターにてお受けいたします。
■電話番号
　03-3987-0861　ISPポイントカードサービスカウンター
■郵送先
　東京都豊島区東池袋1-5-6
　株式会社池袋ショッピングパーク ISPポイントカード事務局
■手数料
　個人情報の開示を求められたときは、実施に関し郵送料の実費を申し受けます。

5. ご質問・苦情等の受付窓口お客様の個人情報に関する取り扱いについてのご質問・苦情等については、下記までお問い合わせください。
ISPポイントカード事務局　Tel：03-3982-2113
ISPポイントカードサービスカウンター　Tel：03-3987-0861